İade ve Değişim Koşulları

greeneye.com.tr ’dan yapacağınız alışverişlerinizde siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde değişim ve ya iade yapabilirsiniz.

• İade ve değişim yapabilmemiz için ürünlerin deforme olmamış,kullanılabilme özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.

• İndirimli & Kampanyalı ürünler en dip fiyatlarda satıldığı için iade yoktur değişim vardır.

• Gönderdiğiniz değişimlerde Hediye Çeki isterseniz, kargonuz bize ulaştığı gün hesabınıza SINIRSIZ SÜRE, indirimli & kampanyalı ürünler dahil her üründe kullanabileceğiniz hediye çeki tanımlanır ve çeki istediğiniz bir üründe daha sonra kullanabilirsiniz. Bunu bize gönderdiğiniz paketin içine 'Hediye Çeki İstiyorum' olarak yazmanız halinde hemen işleme alınır ya da whatsapp destek hattımıza yazarak da iletebilirsiniz.

• Gönderdiğiniz ürünlerde iade isterseniz, kargonun içine not olarak 'İade İstiyorum' olarak yazmanız yeterli, paket bize ulaşıp kalite & kontrolden geçtikten sonra bankanıza bağlı olarak max 10 iş günü içinde iadeniz kartınıza yansıyacaktır. Havale ile aldıysanız bunu bize 0549 747 45 45 numaralı whatsapp iletişim hattından belirtmeniz ve iban bilgilerini paylaşmanız gerekmektedir. 

• Tüm İade ve Değişim talepleriniz için 0549 747 45 45 whatsapp hattımızdan iletişime geçerek destek ve talep oluşturabilirsiniz.